ผลทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต Speed Test

สมาคมผู้ดูแลเว็บไทย และสถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (สบท.) ได้ร่วมกันศึกษาข้อมูลการให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงของผู้ประกอบการ โดยเปิดให้ผู้ใช้เข้าไปทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตที่เว็บไซต์หลัก http://www.speedtest.or.th/  และเว็บไซต์ชั้นนำของไทยอีกหลายแห่ง ภายใต้ชื่อโครงการ “สำรวจและทดสอบคุณภาพความเร็วอินเทอร์เน็ต” หรือ SpeedTest โดยมีการเก็บข้อมูลตั้งแต่ สิงหาคม 2552  เป็นต้นมาจนถึงปัจจุบัน และได้มีการนำเสนอผลการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตต่อสาธารณชนเป็นระยะ ล่าสุด ได้ร่วมกันจัดให้มีงานแถลงข่าว SpeedTest เพื่อรายงานผลการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต อ่านเพิ่มเติม

ศบท.พช. ค้นหาบทเรียน ยกระดับสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้..

ศบท.พช. ค้นหาบทเรียน ยกระดับสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้.

        วันที่ 28 ก.พ.- 1มี.ค.54  ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมจังหวัดเพชรบูรณ์ ได้จัดเวทีสรุปบทเรียนผลการดำเนินงาน โดยมีแกนนำเครือข่ายองค์กรผู้บริโภคจังหวัดเพชรบูรณ์เข้าร่วมกว่า 30 คน  การจัดเวทีในครั้งมีวัตถุประสงค์เพื่อค้นหาบทเรียนการทำงานตลอดระยะ 1 ปี ที่ผ่านมา โดยใช้กระบวนการกลุ่มเรียนรู้ตามแต่ละเครือข่าย ซึ่งสามารถค้นหาสิ่งดี ๆ  และบทเรียนดี ๆ เช่น บทเรียนการทำงานกับเครือข่ายที่หลากหลาย ต้องเคารพและให้เกียรติซึ่งกันและกัน  ต้องให้โอกาสและศัรทธาเชื่อมั่น  ตลอดจนการเปิดพื้นที่ให้เครือข่ายทำงานได้ง่ายขึ้น เป็นต้น   ศบท.พช. จะได้นำบทเรียนดี ๆ ทั้งเชิงบวกและลบเหล่านี้ไปพัฒนาต่อยอดและยกระดับสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้ขบวนการผู้บริโภคระดับแนวหน้าในจังหวัดเพชรบูรณ์ต่อไป   

เครือข่าย องค์กรผู้บริโภคจังหวัดเพชรบูรณ์จัดงานสมัชชาผู้บริโภค ครั้งที่ 1

เครือข่ายองค์กรผู้บริโภคจังหวัดเพชรบูรณ์จัดงานสมัชชาผู้บริโภค      ครั้งที่ 1
         วันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2554   ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์และเครือข่าย องค์กร ผู้บริโภคภายในจังหวัดเพชรบูรณ์  ร่วมกันจัดงานสมัชชาผู้บริโภค ครั้งที่ 1 ณ โรงแรมโฆฆิษฮิลล์ โดยมีผู้เข้าร่วมกว่า 100 คน ภายในงานประกอบด้วยการจัดซุ้มแสดงนิทรรศการผลการดำเนินงานของชมรม เครือข่าย องค์กรผู้บริโภคต่าง ๆ ภายในจังหวัด

        และการเสวนาเรื่อง " เยาวชน ความเสี่ยง จากการใช้สื่อโทรคมนาคม "  โดยมี ผศ. ธงชัย จันทร์รุ่งเรือง รองอธิการบดีมหาวิทยาลัยราชภัฎเพชรบูรณ์  คุณชาติชาย ม่วงเล็ก จากพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดเพชรบูรณ์ และ อ. ศรีสุรางค์ อายุยง  ที่ปรึกษาชมรมคุ้มครองผู้บริโภคโรงเรียนเพชรพิทยาคม ร่วมเสวนา  และยังมีการรับฟังเสียงสะท้อนปัญหาจากผู้บริโภค ตลอดจนข้อเสนอแนะ ทางออก และมาตรการในการลดปัญหา ความเสี่ยงจากการใช้สื่อโทรคมนาคมของกลุ่มเยาวชนอีกด้วย

ศบท.พช ขยายฐานคุ้มครองผู้บริโภคสู่ อ. บึงสามพัน

ศบท.พช ขยายฐานคุ้มครองผู้บริโภคสู่ อ. บึงสามพัน
           วันที่ 12 ก.พ. 54  ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมจังหวัดเพชรบูรณ์ร่วมกับเครือข่ายพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค อ. วิเชียรบุรี  ได้จัดเวทีขยายผลสิทธิโทรคมนาคม ณ  องค์การบริหารส่วนตำบลกันจุ  อ. บึงสามพัน จ. เพชรบูรณ์  โดยมีรองนายกองค์การบริหารส่วนตำบลกันจุ สมาชิก อบต. และแกนนำเครือข่ายต่าง ๆ เข้าร่วมกว่า 40 คน  การจัดเวทีในครั้งนี้วัตถุประสงค์เพื่อเชิญชวนแกนนำเครือข่ายกลุ่มต่าง ๆ ในเขต อ. บึงสามพัน ร่วมเป็นเครือข่ายศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดเพชรบูรณ์และพัฒนาเป็นกลไกสำคัญในการคุ้มครองผู้บริโภคในเขต อ. บึงสามพันต่อไป 

ศบท.พช. หนุนยุวชนโทรเท่าทันอย่างต่อเนื่อง...

    หลังจากผ่านการเข้าค่ายอาสาสมัครโทรคมนาคม เมื่อปลายปีที่แล้ว  วันที่ 15-16 มกราคม 2554 ที่ผ่านมา   ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมจังหวัดเพชรบูรณ์ ได้จัดเวทีพัฒนาศักยภาพแกนนำยุวชนสีขาว  เพื่อร่วมกันร่างรูปแบบการรณรงค์ โทรเท่าทันภายในโรงเรียน โดย ศบท.พช. สนับสนุนค่าใช้จ่าย ตามแผนการเคลื่อนงานของเครือข่ายยุวชนสีขาว โดยมีเป้าหมายสุดท้ายคือการเกิดชมรมโทรเท่าทันภายในโรงเรียน เพื่อขยายผลในอนาคตต่อไป

ศบท.พช.ต่อยอดงานวิจัย ลดผลกระทบ พัฒนาเยาวชนฉลาดใช้โทรคมนาคม

    วันที่ 24-26 ธันวาคม 2553  ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมจังหวัดเพชรบูรณ์  ได้จัดค่ายเยาวชนอาสาสมัครโทรคมนาคม ขึ้นที่ ณ ศูนย์ราชการุณย์ สภากาชาดไทย จังหวัดตราด การจัดค่ายในครั้งนี้ต่อยอดจากงานวิจัยของทีมวิชาการจากมหาวิทยาลัยราชภัฎเพชรบูรณ์ ผลวิจัยพบว่าเยาวชนมีการใช้โทรคมนาคมอย่างก้วางขวาง   และมีความเสี่ยงที่จะได้รับผลกระทบจากการใช้โทรคมนาคม     

     ศบท.พช. เล็งเห็นความสำคัญจึงจัดค่ายในครั้งนี้ขึ้น โดยมีกลุ่มนักเรียนจาก 4  โรงเรียนเข้าร่วม วัตถุประสงค์การจัดค่ายในครั้งนี้ เพื่อพัฒนากลุ่มเยาวชนเหล่านี้ให้มีความรอบรู้ ฉลาดใช้ ตื่นตัวและตระหนัก เป็นต้นแบบยุวชนโทรเท่าทัน  และสามารถนำความรู้ไปรณรงค์ ขยายผล ในโรงเรียนควบคู่กับ ศบท.พช. เพื่อร่วมผลักดันเป็นเชิงนโยบายในระดับโรงเรียนตามข้อเสนอแนะส่วนหนึ่งของงานวิจัยต่อไป 

ศบท.พช ดึงเยาวชนสร้างกลุ่มเรียนรู้ "ยุวชนเท่าทันโทรคมนาคม"

      วันที่ 17  ธันวาคม  2553   ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมจังหวัดเพชรบูรณ์  ได้เชิญตัวแทนกลุ่มเยาวชน จาก 4 โรงเรียน ที่สนใจเข้าร่วมค่ายเยาวชนอาสาสมัครโทรคมนาคม  มาร่วมให้ความเห็นต่อร่างหลักสูตรและเพิ่มเติมกระบวนการเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของกลุ่มเยาวชน  ณ ห้องประชุมศูนย์ประสานงานหลักประกันสุขภาพประชาชนจังหวัดเพชรบูรณ์   รูปแบบการจัดค่ายในครั้งนี้มุ่งเน้นการสร้างกลุ่มเรียนรู้เท่าทันโทรคมนาคม   โดยคาดหวังว่าหลังจากผ่านกิจกรรมนี้แล้ว   กลุ่มเยาวชนจะเป็นกลไกสำคัญนำกลับไปเคลื่อนต่อในโรงเรียน  เพื่อรณรงค์และพัฒนาเชิงนโยบายในโรงเรียนต่อไปได้

ศบท.พช. คิดหลักสูตรสร้างกลุ่มเรียนรู้ยุวชนโทรเท่าทัน

     วันที่ 14 ธันวาคม 2553  ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมจังหวัดเพชรบูรณ์  ได้เชิญทีมสร้างการเรียนรู้  ทีมอาสาพิทักษ์และทีมข้อมูลของ ศบท.พช. มาร่วมคิดค้นหลักสูตรประเภท สร้างกลุ่มการเรียนรู้   โดยจะนำร่างหลักสูตรไปทดลองใช้จัดกระบวนการเรียนรู้ให้กับกลุ่มเยาวชน ใน 4 โรงเรียน เพื่อพัฒนาให้เป็นกลุ่มเยาวชนต้นแบบโทรเท่าทันและนำไปขยายผลในโรงเรียนต่อไป

ศบท เพชรบูรณ์เคลื่อนที่จัดนิทรรศการช่วงเทศกาลปีใหม่..

   ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมจังหวัดเพชรบูรณ์      เคลื่อนที่จัดนิทรรศการให้ความรู้สิทธิผู้บริโภค ช่วงเทศกาลปีใหม่ชาวเขาเผ่าม้งประจำปี 2553  ระหว่างวันที่ 7-15 ธันวาคม 2553 ณ องค์การบริหารส่วนตำบลเข็กน้อย ต.เข็กน้อย อ. เขาค้อ จ. เพชรบูรณ์  โดยมี พลเอกสุรยุทธ์ จุลานนท์ องคมนตรี มาเป็นประธานเปิดงานประเพณีปีใหม่ในวันที่ 12 ธันวาคม 

  ซึ่ง ศบท.เพชรบูรณ์ ได้จัดนิทรรศการให้ความรู้แก่ชาวตำบลเข็กน้อยระหว่างวันที่ 11-12 ธันวาคม  ซึ่งได้รับความสนใจจากชาวตำบลเข็กน้อยและนักท่องเที่ยวจำนวนมาก ทั้งการเข้ามาขอคำปรึกษา ร้องทุกข์  ร้องเรียน จนเอกสารที่เตรียมไปไม่เพียงพอต่อความต้องการ  ขอขอบคุณทีมอาสาพิทักษ์ในพื้นที่ตำบลเข็กน้อย ตลอดจนกำนันผู้ใหญ่บ้านและ อบต.เข็กน้อย  ที่ช่วยอำนวยความสะดวกด้านต่าง ๆ

วันหมด เงินไม่หมด โดนยึดเงินร้องสิทธิขยายเวลาใช้งานและทวงเงินคืนได้

   สบท. เผย ดีแทคและทรูมูฟ ยอมขยายระยะเวลาการใช้งานให้ผู้บริโภคเป็น 1 ปีและคืนเงินให้ หลังผู้บริโภคระบบเติมเงินทยอยร้องเรียนเพราะถูกกำหนดวันหมดอายุ และถูกยึดเงิน   นายประวิทย์  ลี่สถาพรวงศา ผู้อำนวยการสถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (สบท.) เปิดเผยถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือระบบเติมเงิน คือการถูกกำหนดวันการใช้งาน อ่านเพิ่มเติม...

ศบท.พช.เดินหน้าสร้างการเรียนรู้คู่เครือข่าย PHA

ศบท.พช.เดินหน้าสร้างการเรียนรู้คู่เครือข่าย PHA
          วันที่ 11-12 ตุลาคม 2553 ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์  โดยทีมสร้างการเรียนรู้และภาคีหุ้นส่วนเครือข่าย PHA ได้จัดกิจกรรม เพื่อให้ผู้บริโภคในเขตอำเภอหล่มสักได้เรียนรู้สิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม ขึ้น ณ อุทยานเขาค้อ โดยนำร่างหลักสูตรพิทักษ์สิทธิ ฯ มาใช้สร้างกระบวนการเรียนรู้ร่วมกัน ซึ่งบรรยากาศเป็นกันเองทำให้ผู้เข้าร่วมรู้สึกผ่อนคลาย  และสามารถแลกเปลี่ยน แสดงความคิดเห็นอย่างหลากหลาย

สบท กลไกภาค ที่ปรึกษา ลงพื้นที่ติดตามและสนับสนุนการทำงาน ศบท.พช

สบท กลไกภาค ที่ปรึกษา ลงพื้นที่ติดตามและสนับสนุนการทำงาน ศบท.พช
       วันที่ 8 ตุลาคม 2553  ผอ ชาญวิทย์ โวหารพร้อมด้วยเจ้าหน้าที่สถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม ทีมกลไกภาคเหนือและที่ปรึกษา  ลงพื้นที่ติดตามความก้าวหน้าการดำเนินงานของศูนย์ ฯ  โดยมีคณะทำงาน ทีมสร้างการเรียนรู้ ทีมอาสาพิทักษ์ ทีมข้อมูลและภาคีหุ้นส่วนของศูนย์ ฯ ให้การต้อนรับและให้ข้อมูล  แลกเปลี่ยน เรียนรู้ แนวทางการทำงานและ รับฟัง ข้อเสนอแนะต่าง ๆ ทั้งจาก สบท กลไกภาค และที่ปรึกษาเพื่อพัฒนาและปรับปรุงสู่การเป็นศูนย์การเรียนรู้ขบวนการผู้บริโภคภายในจังหวัดต่อไป

เสริมทักษะทีมอาสาพิทักษ์ ศบท.พช

เสริมทักษะทีมอาสาพิทักษ์ ศบท.พช
       วันที่ 4 ตุลาคม 2553 ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์ ได้เสริมทักษะการทำงานให้กับทีมอาสาพิทักษ์  โดยมีนางสาวดวงใจ  โรจน์เจริญชัย เป็นหัวหน้าทีม พร้อมกันนี้มีการอัพเดทสถานการณ์ด้านโทรคมนาคมต่าง ๆ ให้แก่ทีมอาสาเพื่อใช้เป็นข้อมูลในการสื่อสารกับชุมชนในพื้นที่การทำงานของตัวอาสาต่อไป

ศบท.เพชรบูรณ์ เรียนรู้แนวทางการทำงาน ศบท ตราด

ศบท.เพชรบูรณ์ เรียนรู้แนวทางการทำงาน ศบท ตราด
      วันที่ 24-25 กันยายน 2553  คณะทำงานของศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์ ได้ร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้การทำงานของทีม ศบท ตราด   โดยเริ่มเรียนรู้แนวคิดและการทำงาน การแก้ไขปัญหาของกลุ่มสัจจะสะสมทรัพย์บ้านท่ากุ่มและวิธีการรวบรวมกลุ่มต่าง ๆ ของศูนย์การเรียนรู้เครือข่ายกลุ่มสัจจะ จังหวัดตราด ที่พระสุบิน ปณีโต เป็นผู้ก่อตั้ง เป็นที่ปรึกษา และกำกับดูแลติดตาม  ซึ่งปัจจุบันมีสมาชิก 62,542 คน แยกเป็น 167 กลุ่ม  และขบวนการเชื่อมร้อย สู่การคุ้มครองผู้บริโภค ของทีม ศบท. ตราด  ขอขอบคุณ  คุณวิจาร  ขันธุวาร และทีมงานที่ช่วยดำเนินการและให้การต้อนรับอย่างดี

ผลการดำเนินงานครึ่งปีแรก.... ศบท.พช. พึ่งพอใจ

ผลการดำเนินงานครึ่งปีแรก.... ศบท.พช. พึ่งพอใจ

      วันที่ 23 กันยายน 2553 ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์  ได้ประชุมสรุปผลการดำเนินงานครึ่งปีแรก ซึ่งผลการดำเนินงานโดยรวมของแต่ละฝ่ายอยู่ในระดับที่น่าพอใจ  สรุปโดยสังเขปดังนี้  1. ฝ่ายสร้างการเรียนรู้ (แกนนำแถว1) สามารถนำร่างหลักสูตรขบวนการพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์ไปใช้ในพื้นที่อย่างได้ผล  2. ฝ่ายพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค (แกนนำแถว 2) มีการช่วยเหลือผู้บริโภค 167 ราย สามารถแก้ไขจนผู้บริโภคพึ่งพอใจ 147 เรื่อง  3. ฝ่ายข้อมูล  มีการจัดทำระบบฐานข้อมูลขององค์กรอย่างเป็นระบบและเป็นปัจจุบัน รวมทั้งพัฒนาช่องทางในการสื่อสารกับผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง

เครือข่ายพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคอำเภอวิเชียรบุรีถกแกนนำเกาะติดโทรคมนาคม..

    เครือข่ายพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคอำเภอวิเชียรบุรีถกแกนนำเกาะติดโทรคมนาคม.

    วันที่ 22  กันยายน 2553   คณะกรรมการเครือข่ายพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคอำเภอวิเชียรบุรีได้มีการนัดหมายประชุมแกนนำเครือข่าย ณ ที่ทำการองค์กรชุมชนคนวิเชียรบุรี เพื่ออัพเดทสถานการณ์ เรื่องการประมูลคลื่นความถี่ 3 จี และการคงสิทธิเลขหมาย โดยล่าสุด กทช มีมติสั่งปรับผู้ประกอบการวันละ 1.6 แสนบาทหรือประมาณเดือนละ 5 ล้านบาท จนกว่าผู้ประกอบการจะสามารถเปิดใช้บริการคงสิทธิเลขหมายได้ นายกวี วิเศษชาติ ผู้ประสานงานเครือข่าย ฯ กล่าวว่า " คณะกรรมการเครือข่าย ฯ มีความก้าวหน้าในการทำงานตามชุดบ่งชี้ความก้าวหน้าตามลำดับ และกำหนดจะจัดเวทีขยายผลสร้างความรู้ ความเข้าใจในกิจการโทรคมนาคมในเดือนตุลาคมนี้ โดยจะเชิญผู้ว่าราชการจังหวัดมาเป็นประธานเปิดเวที ซึ่งช่วงนี้อยู่ระหว่างประสานงาน"

ศบท.พช. สร้างและฝึกทักษะทีมอาสาพิทักษ์สิทธิอย่างต่อเนื่อง..

ศบท.พช. สร้างและฝึกทักษะทีมอาสาพิทักษ์สิทธิอย่างต่อเนื่อง..
        วันที่ 18 กันยายน 2553  ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์  ได้จัดเวทีพัฒนาทักษะการคุ้มครองผู้บริโภค ขึ้น ณ ห้องประชุมของสำนักงาน ฯ โดยมีทีมอาสาพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคแถว 2  ซึ่งกระจายอยู่ในแต่ละอำเภอเข้าร่วม จำนวน 11  คน   ซึ่งขึ้นมาทดแทนแถว 1 ที่ยกระดับการทำงานเป็นทีมสร้างการเรียนรู้ของ ศบท.พช. ไปแล้ว    เวทีในครั้งนี้มุ่งเน้นให้ทีมอาสาพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคแถว 2  มีข้อมูลและเทคนิดในการสื่อสารและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคอย่างรวดเร็ว  เพื่อสร้างความมั่นใจและอุ่นใจให้แก่ผู้บริโภคที่ถูกละเมิด ซึ่ง ณ วันที่ 10 กันยายน 2553  มีผู้บริโภคมาร้องและนำข้อมูล ปัญหาการถูกละเมิดในกิจการโทรคมนาคมมาให้กับ ศบท.พช. จำนวน 161 เรื่อง  แก้ไขแล้ว 133 เรื่อง ที่เหลืออยู่ระหว่างดำเนินการ

ศบ.พช. เสริมทักษะทางวิชาการให้คณะทำงาน..ใช้พิทักษ์สิทธิ

ศบ.พช. เสริมทักษะทางวิชาการให้คณะทำงาน..ใช้พิทักษ์สิทธิ
      วันที่ 1 กันยายน 2553  ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภค จังหวัดเพชรบูรณ์ ได้จัดกิจกรรมพัฒนาทักษะการจัดการองค์ความรู้ให้กับคณะทำงานด้านกิจการโทรคมนาคมขึ้น   ณ ห้องประชุมของสำนักงานศูนย์ ฯ  โดยมีทีมคณะทำงานของ ศบท.พช. เข้าร่วม จำนวน 13 คน     การจัดกิจกรรมในครั้งนี้เพื่อมุ่งหวังให้คณะทำงานของศูนย์ ฯ  สามารถนำองค์ความรู้ต่าง ๆ มาบูรณาการใช้พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคได้  โดยมี ผศ.ดร. อนุวัติ  คูณแก้ว เป็นวิทยากร ช่วยวางระบบการจัดการความรู้และการวางแผนยุทธ์ศาตสร์การเคลื่อนงานให้ประสบความสำเร็จตามเป้าหมายหรือวิสัยทัศน์คือ  ความเข้มแข็งของขบวนการภาคประชาชนที่เชื่อมร้อยพลังและนำไปสู่สิทธิพลเมืองในการคุ้มครองผู้บริโภค

ศบท.พช. ประสานความร่วมมือสภาทนายความพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค...

ศบท.พช. ประสานความร่วมมือสภาทนายความพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค...
     วันที่ 30 สิงหาคม 2553  นางสุภาพร ถิ่นวัฒนากูล ผู้ประสานงานและทีมทำงานกลไกภาคเหนือได้จัดเวทีสร้างเครือข่ายความร่วมมือและประสานงานระหว่างเครือข่ายทนายกับศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคภาคเหนือขึ้น ณ สำนักบริการวิชาการ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ โดยมีผู้เข้าร่วมจากศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคภาคเหนือและทนายความกว่า 30 คน
โดยจังหวัดเพชรบูรณ์มีนายฉัตรชัย บำรุงคีรี จากศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์และนายนิคม ลือตระกูล จากสภาทนายความจังหวัดเพชรบูรณ์เป็นตัวแทนเข้าร่วมเวทีและได้ปรึกษาหารือถึงแนวทางความร่วมมือในการช่วยเหลือผู้บริโภคที่ถูกเอารัดเอาเปรียบภายในจังหวัดเพชรบูรณ์และได้นัดหารือในรายละเอียดอีกครั้งในวันที่ 1 ก.ย. 53 ณ ศบท. พช.

ศบท.พช. พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค..ตรวจสอบตู้สาธารณะในพื้นที่..

ศบท.พช. พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค..ตรวจสอบตู้สาธารณะในพื้นที่.        
     หลังจากที่ ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์ ได้รับแจ้งว่าตู้โทรศัพท์สาธารณะในเขตตำบลเข็กน้อยใช้การไม่ได้  ศูนย์ฯ จึงส่งทีมอาสาพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคในพื้นที่เข้าไปตรวจสอบหาข้อมูล ซึ่งพบว่าตู้สาธารณะในเขตตำบลเข็กน้อยใช้การได้เพียง 40 %  อีก 60 % พบว่าใช้การไม่ได้ เช่น บางตู้มีสัญญาณแต่ปุ่มกดค้างและกดไม่ได้  บางตู้เสียและเบอร์โทรของตู้ก็ดูเลือนลางจนไม่รู้ว่าเป็นเบอร์อะไร   บางตู้คนไม่กล้าเข้าไปใช้เนื่องจากอยู่ติดกับโคลนหรือเวลาใช้ถ้ามีรถยนต์วิ่งผ่านก็จะทำให้มีโคลนกระเด็นใส่ตู้จนผู้ใช้เปรอะเปลื้อนติดดินโคลนไปหมด  ซึ่ง ศบท.พช. จะรีบแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้แก่คนในตำบลเข็กน้อยต่อไป   ร้องทุกข์หนึ่งครั้งดีกว่าบ่นพันครั้งครับ