ศบท.พช. สร้างและฝึกทักษะทีมอาสาพิทักษ์สิทธิอย่างต่อเนื่อง..

ศบท.พช. สร้างและฝึกทักษะทีมอาสาพิทักษ์สิทธิอย่างต่อเนื่อง..
        วันที่ 18 กันยายน 2553  ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์  ได้จัดเวทีพัฒนาทักษะการคุ้มครองผู้บริโภค ขึ้น ณ ห้องประชุมของสำนักงาน ฯ โดยมีทีมอาสาพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคแถว 2  ซึ่งกระจายอยู่ในแต่ละอำเภอเข้าร่วม จำนวน 11  คน   ซึ่งขึ้นมาทดแทนแถว 1 ที่ยกระดับการทำงานเป็นทีมสร้างการเรียนรู้ของ ศบท.พช. ไปแล้ว    เวทีในครั้งนี้มุ่งเน้นให้ทีมอาสาพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคแถว 2  มีข้อมูลและเทคนิดในการสื่อสารและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคอย่างรวดเร็ว  เพื่อสร้างความมั่นใจและอุ่นใจให้แก่ผู้บริโภคที่ถูกละเมิด ซึ่ง ณ วันที่ 10 กันยายน 2553  มีผู้บริโภคมาร้องและนำข้อมูล ปัญหาการถูกละเมิดในกิจการโทรคมนาคมมาให้กับ ศบท.พช. จำนวน 161 เรื่อง  แก้ไขแล้ว 133 เรื่อง ที่เหลืออยู่ระหว่างดำเนินการ