ศบท.พช.ต่อยอดงานวิจัย ลดผลกระทบ พัฒนาเยาวชนฉลาดใช้โทรคมนาคม

    วันที่ 24-26 ธันวาคม 2553  ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมจังหวัดเพชรบูรณ์  ได้จัดค่ายเยาวชนอาสาสมัครโทรคมนาคม ขึ้นที่ ณ ศูนย์ราชการุณย์ สภากาชาดไทย จังหวัดตราด การจัดค่ายในครั้งนี้ต่อยอดจากงานวิจัยของทีมวิชาการจากมหาวิทยาลัยราชภัฎเพชรบูรณ์ ผลวิจัยพบว่าเยาวชนมีการใช้โทรคมนาคมอย่างก้วางขวาง   และมีความเสี่ยงที่จะได้รับผลกระทบจากการใช้โทรคมนาคม     

     ศบท.พช. เล็งเห็นความสำคัญจึงจัดค่ายในครั้งนี้ขึ้น โดยมีกลุ่มนักเรียนจาก 4  โรงเรียนเข้าร่วม วัตถุประสงค์การจัดค่ายในครั้งนี้ เพื่อพัฒนากลุ่มเยาวชนเหล่านี้ให้มีความรอบรู้ ฉลาดใช้ ตื่นตัวและตระหนัก เป็นต้นแบบยุวชนโทรเท่าทัน  และสามารถนำความรู้ไปรณรงค์ ขยายผล ในโรงเรียนควบคู่กับ ศบท.พช. เพื่อร่วมผลักดันเป็นเชิงนโยบายในระดับโรงเรียนตามข้อเสนอแนะส่วนหนึ่งของงานวิจัยต่อไป 

ศบท.พช ดึงเยาวชนสร้างกลุ่มเรียนรู้ "ยุวชนเท่าทันโทรคมนาคม"

      วันที่ 17  ธันวาคม  2553   ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมจังหวัดเพชรบูรณ์  ได้เชิญตัวแทนกลุ่มเยาวชน จาก 4 โรงเรียน ที่สนใจเข้าร่วมค่ายเยาวชนอาสาสมัครโทรคมนาคม  มาร่วมให้ความเห็นต่อร่างหลักสูตรและเพิ่มเติมกระบวนการเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของกลุ่มเยาวชน  ณ ห้องประชุมศูนย์ประสานงานหลักประกันสุขภาพประชาชนจังหวัดเพชรบูรณ์   รูปแบบการจัดค่ายในครั้งนี้มุ่งเน้นการสร้างกลุ่มเรียนรู้เท่าทันโทรคมนาคม   โดยคาดหวังว่าหลังจากผ่านกิจกรรมนี้แล้ว   กลุ่มเยาวชนจะเป็นกลไกสำคัญนำกลับไปเคลื่อนต่อในโรงเรียน  เพื่อรณรงค์และพัฒนาเชิงนโยบายในโรงเรียนต่อไปได้

ศบท.พช. คิดหลักสูตรสร้างกลุ่มเรียนรู้ยุวชนโทรเท่าทัน

     วันที่ 14 ธันวาคม 2553  ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมจังหวัดเพชรบูรณ์  ได้เชิญทีมสร้างการเรียนรู้  ทีมอาสาพิทักษ์และทีมข้อมูลของ ศบท.พช. มาร่วมคิดค้นหลักสูตรประเภท สร้างกลุ่มการเรียนรู้   โดยจะนำร่างหลักสูตรไปทดลองใช้จัดกระบวนการเรียนรู้ให้กับกลุ่มเยาวชน ใน 4 โรงเรียน เพื่อพัฒนาให้เป็นกลุ่มเยาวชนต้นแบบโทรเท่าทันและนำไปขยายผลในโรงเรียนต่อไป

ศบท เพชรบูรณ์เคลื่อนที่จัดนิทรรศการช่วงเทศกาลปีใหม่..

   ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมจังหวัดเพชรบูรณ์      เคลื่อนที่จัดนิทรรศการให้ความรู้สิทธิผู้บริโภค ช่วงเทศกาลปีใหม่ชาวเขาเผ่าม้งประจำปี 2553  ระหว่างวันที่ 7-15 ธันวาคม 2553 ณ องค์การบริหารส่วนตำบลเข็กน้อย ต.เข็กน้อย อ. เขาค้อ จ. เพชรบูรณ์  โดยมี พลเอกสุรยุทธ์ จุลานนท์ องคมนตรี มาเป็นประธานเปิดงานประเพณีปีใหม่ในวันที่ 12 ธันวาคม 

  ซึ่ง ศบท.เพชรบูรณ์ ได้จัดนิทรรศการให้ความรู้แก่ชาวตำบลเข็กน้อยระหว่างวันที่ 11-12 ธันวาคม  ซึ่งได้รับความสนใจจากชาวตำบลเข็กน้อยและนักท่องเที่ยวจำนวนมาก ทั้งการเข้ามาขอคำปรึกษา ร้องทุกข์  ร้องเรียน จนเอกสารที่เตรียมไปไม่เพียงพอต่อความต้องการ  ขอขอบคุณทีมอาสาพิทักษ์ในพื้นที่ตำบลเข็กน้อย ตลอดจนกำนันผู้ใหญ่บ้านและ อบต.เข็กน้อย  ที่ช่วยอำนวยความสะดวกด้านต่าง ๆ

วันหมด เงินไม่หมด โดนยึดเงินร้องสิทธิขยายเวลาใช้งานและทวงเงินคืนได้

   สบท. เผย ดีแทคและทรูมูฟ ยอมขยายระยะเวลาการใช้งานให้ผู้บริโภคเป็น 1 ปีและคืนเงินให้ หลังผู้บริโภคระบบเติมเงินทยอยร้องเรียนเพราะถูกกำหนดวันหมดอายุ และถูกยึดเงิน   นายประวิทย์  ลี่สถาพรวงศา ผู้อำนวยการสถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (สบท.) เปิดเผยถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือระบบเติมเงิน คือการถูกกำหนดวันการใช้งาน อ่านเพิ่มเติม...

ศบท.พช.เดินหน้าสร้างการเรียนรู้คู่เครือข่าย PHA

ศบท.พช.เดินหน้าสร้างการเรียนรู้คู่เครือข่าย PHA
          วันที่ 11-12 ตุลาคม 2553 ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์  โดยทีมสร้างการเรียนรู้และภาคีหุ้นส่วนเครือข่าย PHA ได้จัดกิจกรรม เพื่อให้ผู้บริโภคในเขตอำเภอหล่มสักได้เรียนรู้สิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม ขึ้น ณ อุทยานเขาค้อ โดยนำร่างหลักสูตรพิทักษ์สิทธิ ฯ มาใช้สร้างกระบวนการเรียนรู้ร่วมกัน ซึ่งบรรยากาศเป็นกันเองทำให้ผู้เข้าร่วมรู้สึกผ่อนคลาย  และสามารถแลกเปลี่ยน แสดงความคิดเห็นอย่างหลากหลาย

สบท กลไกภาค ที่ปรึกษา ลงพื้นที่ติดตามและสนับสนุนการทำงาน ศบท.พช

สบท กลไกภาค ที่ปรึกษา ลงพื้นที่ติดตามและสนับสนุนการทำงาน ศบท.พช
       วันที่ 8 ตุลาคม 2553  ผอ ชาญวิทย์ โวหารพร้อมด้วยเจ้าหน้าที่สถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม ทีมกลไกภาคเหนือและที่ปรึกษา  ลงพื้นที่ติดตามความก้าวหน้าการดำเนินงานของศูนย์ ฯ  โดยมีคณะทำงาน ทีมสร้างการเรียนรู้ ทีมอาสาพิทักษ์ ทีมข้อมูลและภาคีหุ้นส่วนของศูนย์ ฯ ให้การต้อนรับและให้ข้อมูล  แลกเปลี่ยน เรียนรู้ แนวทางการทำงานและ รับฟัง ข้อเสนอแนะต่าง ๆ ทั้งจาก สบท กลไกภาค และที่ปรึกษาเพื่อพัฒนาและปรับปรุงสู่การเป็นศูนย์การเรียนรู้ขบวนการผู้บริโภคภายในจังหวัดต่อไป

เสริมทักษะทีมอาสาพิทักษ์ ศบท.พช

เสริมทักษะทีมอาสาพิทักษ์ ศบท.พช
       วันที่ 4 ตุลาคม 2553 ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์ ได้เสริมทักษะการทำงานให้กับทีมอาสาพิทักษ์  โดยมีนางสาวดวงใจ  โรจน์เจริญชัย เป็นหัวหน้าทีม พร้อมกันนี้มีการอัพเดทสถานการณ์ด้านโทรคมนาคมต่าง ๆ ให้แก่ทีมอาสาเพื่อใช้เป็นข้อมูลในการสื่อสารกับชุมชนในพื้นที่การทำงานของตัวอาสาต่อไป

ศบท.เพชรบูรณ์ เรียนรู้แนวทางการทำงาน ศบท ตราด

ศบท.เพชรบูรณ์ เรียนรู้แนวทางการทำงาน ศบท ตราด
      วันที่ 24-25 กันยายน 2553  คณะทำงานของศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์ ได้ร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้การทำงานของทีม ศบท ตราด   โดยเริ่มเรียนรู้แนวคิดและการทำงาน การแก้ไขปัญหาของกลุ่มสัจจะสะสมทรัพย์บ้านท่ากุ่มและวิธีการรวบรวมกลุ่มต่าง ๆ ของศูนย์การเรียนรู้เครือข่ายกลุ่มสัจจะ จังหวัดตราด ที่พระสุบิน ปณีโต เป็นผู้ก่อตั้ง เป็นที่ปรึกษา และกำกับดูแลติดตาม  ซึ่งปัจจุบันมีสมาชิก 62,542 คน แยกเป็น 167 กลุ่ม  และขบวนการเชื่อมร้อย สู่การคุ้มครองผู้บริโภค ของทีม ศบท. ตราด  ขอขอบคุณ  คุณวิจาร  ขันธุวาร และทีมงานที่ช่วยดำเนินการและให้การต้อนรับอย่างดี

ผลการดำเนินงานครึ่งปีแรก.... ศบท.พช. พึ่งพอใจ

ผลการดำเนินงานครึ่งปีแรก.... ศบท.พช. พึ่งพอใจ

      วันที่ 23 กันยายน 2553 ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์  ได้ประชุมสรุปผลการดำเนินงานครึ่งปีแรก ซึ่งผลการดำเนินงานโดยรวมของแต่ละฝ่ายอยู่ในระดับที่น่าพอใจ  สรุปโดยสังเขปดังนี้  1. ฝ่ายสร้างการเรียนรู้ (แกนนำแถว1) สามารถนำร่างหลักสูตรขบวนการพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์ไปใช้ในพื้นที่อย่างได้ผล  2. ฝ่ายพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค (แกนนำแถว 2) มีการช่วยเหลือผู้บริโภค 167 ราย สามารถแก้ไขจนผู้บริโภคพึ่งพอใจ 147 เรื่อง  3. ฝ่ายข้อมูล  มีการจัดทำระบบฐานข้อมูลขององค์กรอย่างเป็นระบบและเป็นปัจจุบัน รวมทั้งพัฒนาช่องทางในการสื่อสารกับผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง

เครือข่ายพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคอำเภอวิเชียรบุรีถกแกนนำเกาะติดโทรคมนาคม..

    เครือข่ายพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคอำเภอวิเชียรบุรีถกแกนนำเกาะติดโทรคมนาคม.

    วันที่ 22  กันยายน 2553   คณะกรรมการเครือข่ายพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคอำเภอวิเชียรบุรีได้มีการนัดหมายประชุมแกนนำเครือข่าย ณ ที่ทำการองค์กรชุมชนคนวิเชียรบุรี เพื่ออัพเดทสถานการณ์ เรื่องการประมูลคลื่นความถี่ 3 จี และการคงสิทธิเลขหมาย โดยล่าสุด กทช มีมติสั่งปรับผู้ประกอบการวันละ 1.6 แสนบาทหรือประมาณเดือนละ 5 ล้านบาท จนกว่าผู้ประกอบการจะสามารถเปิดใช้บริการคงสิทธิเลขหมายได้ นายกวี วิเศษชาติ ผู้ประสานงานเครือข่าย ฯ กล่าวว่า " คณะกรรมการเครือข่าย ฯ มีความก้าวหน้าในการทำงานตามชุดบ่งชี้ความก้าวหน้าตามลำดับ และกำหนดจะจัดเวทีขยายผลสร้างความรู้ ความเข้าใจในกิจการโทรคมนาคมในเดือนตุลาคมนี้ โดยจะเชิญผู้ว่าราชการจังหวัดมาเป็นประธานเปิดเวที ซึ่งช่วงนี้อยู่ระหว่างประสานงาน"

ศบท.พช. สร้างและฝึกทักษะทีมอาสาพิทักษ์สิทธิอย่างต่อเนื่อง..

ศบท.พช. สร้างและฝึกทักษะทีมอาสาพิทักษ์สิทธิอย่างต่อเนื่อง..
        วันที่ 18 กันยายน 2553  ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์  ได้จัดเวทีพัฒนาทักษะการคุ้มครองผู้บริโภค ขึ้น ณ ห้องประชุมของสำนักงาน ฯ โดยมีทีมอาสาพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคแถว 2  ซึ่งกระจายอยู่ในแต่ละอำเภอเข้าร่วม จำนวน 11  คน   ซึ่งขึ้นมาทดแทนแถว 1 ที่ยกระดับการทำงานเป็นทีมสร้างการเรียนรู้ของ ศบท.พช. ไปแล้ว    เวทีในครั้งนี้มุ่งเน้นให้ทีมอาสาพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคแถว 2  มีข้อมูลและเทคนิดในการสื่อสารและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคอย่างรวดเร็ว  เพื่อสร้างความมั่นใจและอุ่นใจให้แก่ผู้บริโภคที่ถูกละเมิด ซึ่ง ณ วันที่ 10 กันยายน 2553  มีผู้บริโภคมาร้องและนำข้อมูล ปัญหาการถูกละเมิดในกิจการโทรคมนาคมมาให้กับ ศบท.พช. จำนวน 161 เรื่อง  แก้ไขแล้ว 133 เรื่อง ที่เหลืออยู่ระหว่างดำเนินการ

ศบ.พช. เสริมทักษะทางวิชาการให้คณะทำงาน..ใช้พิทักษ์สิทธิ

ศบ.พช. เสริมทักษะทางวิชาการให้คณะทำงาน..ใช้พิทักษ์สิทธิ
      วันที่ 1 กันยายน 2553  ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภค จังหวัดเพชรบูรณ์ ได้จัดกิจกรรมพัฒนาทักษะการจัดการองค์ความรู้ให้กับคณะทำงานด้านกิจการโทรคมนาคมขึ้น   ณ ห้องประชุมของสำนักงานศูนย์ ฯ  โดยมีทีมคณะทำงานของ ศบท.พช. เข้าร่วม จำนวน 13 คน     การจัดกิจกรรมในครั้งนี้เพื่อมุ่งหวังให้คณะทำงานของศูนย์ ฯ  สามารถนำองค์ความรู้ต่าง ๆ มาบูรณาการใช้พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคได้  โดยมี ผศ.ดร. อนุวัติ  คูณแก้ว เป็นวิทยากร ช่วยวางระบบการจัดการความรู้และการวางแผนยุทธ์ศาตสร์การเคลื่อนงานให้ประสบความสำเร็จตามเป้าหมายหรือวิสัยทัศน์คือ  ความเข้มแข็งของขบวนการภาคประชาชนที่เชื่อมร้อยพลังและนำไปสู่สิทธิพลเมืองในการคุ้มครองผู้บริโภค

ศบท.พช. ประสานความร่วมมือสภาทนายความพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค...

ศบท.พช. ประสานความร่วมมือสภาทนายความพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค...
     วันที่ 30 สิงหาคม 2553  นางสุภาพร ถิ่นวัฒนากูล ผู้ประสานงานและทีมทำงานกลไกภาคเหนือได้จัดเวทีสร้างเครือข่ายความร่วมมือและประสานงานระหว่างเครือข่ายทนายกับศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคภาคเหนือขึ้น ณ สำนักบริการวิชาการ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ โดยมีผู้เข้าร่วมจากศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคภาคเหนือและทนายความกว่า 30 คน
โดยจังหวัดเพชรบูรณ์มีนายฉัตรชัย บำรุงคีรี จากศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์และนายนิคม ลือตระกูล จากสภาทนายความจังหวัดเพชรบูรณ์เป็นตัวแทนเข้าร่วมเวทีและได้ปรึกษาหารือถึงแนวทางความร่วมมือในการช่วยเหลือผู้บริโภคที่ถูกเอารัดเอาเปรียบภายในจังหวัดเพชรบูรณ์และได้นัดหารือในรายละเอียดอีกครั้งในวันที่ 1 ก.ย. 53 ณ ศบท. พช.

ศบท.พช. พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค..ตรวจสอบตู้สาธารณะในพื้นที่..

ศบท.พช. พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค..ตรวจสอบตู้สาธารณะในพื้นที่.        
     หลังจากที่ ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์ ได้รับแจ้งว่าตู้โทรศัพท์สาธารณะในเขตตำบลเข็กน้อยใช้การไม่ได้  ศูนย์ฯ จึงส่งทีมอาสาพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคในพื้นที่เข้าไปตรวจสอบหาข้อมูล ซึ่งพบว่าตู้สาธารณะในเขตตำบลเข็กน้อยใช้การได้เพียง 40 %  อีก 60 % พบว่าใช้การไม่ได้ เช่น บางตู้มีสัญญาณแต่ปุ่มกดค้างและกดไม่ได้  บางตู้เสียและเบอร์โทรของตู้ก็ดูเลือนลางจนไม่รู้ว่าเป็นเบอร์อะไร   บางตู้คนไม่กล้าเข้าไปใช้เนื่องจากอยู่ติดกับโคลนหรือเวลาใช้ถ้ามีรถยนต์วิ่งผ่านก็จะทำให้มีโคลนกระเด็นใส่ตู้จนผู้ใช้เปรอะเปลื้อนติดดินโคลนไปหมด  ซึ่ง ศบท.พช. จะรีบแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้แก่คนในตำบลเข็กน้อยต่อไป   ร้องทุกข์หนึ่งครั้งดีกว่าบ่นพันครั้งครับ

ศบท พช. ขยายเครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคในพื้นที่ อ.หนองไผ่

      ศบท พช. ขยายเครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคในพื้นที่ อ.หนองไผ่

     วันที่ 23-24  สิงหาคม 2553  ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์ ร่วมกับเครือข่าย PHA  ได้จัดเวทีสร้างความรู้ ความเข้าใจสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมขึ้น ณ ตาลทองรีสอร์ท  อ. หนองไผ่  โดยมีนายศุภวัฒน์ เมธาวัชรินทร์ สจ.เขต อ.หนองไผ่ ให้เกียรติกล่าวเปิดเวทีและต้อนรับแกนนำเครือข่ายผู้บริโภคในพื้นที่   วัตถุประสงค์ในการจัดเวทีในครั้งนี้เพื่อขยายเครือข่ายและให้ผู้บริโภคในพื้นที่อ. หนองไผ่ มีความรู้ ความเข้าใจด้านโทรคมนาคมให้มากยิ่งขึ้น เกิดการตื่นตัวและสามารถลุกขึ้นมาปกป้องพิทักษ์สิทธิของตนเองและคนรอบข้างได้   กิจกรรมในครั้งนี้ ศบท พช.  นำ (ร่าง) หลักสูตรขบวนการพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์ มาปรับใช้จัดกระบวนการ สร้างการเรียนรู้   โดยมีคุณโสภา เปรมโสภณ จากเครือข่ายพลเมืองพิทักษ์สิทธิ อ. เขาค้อ   คุณดวงใจ โรจน์เจริญชัย จากศูนย์ประสานงานหลักประกันสุขภาพประชาชน หน่วยรับเรื่องร้องเรียนอิสระตามมาตรา 50(5)   คุณปรางทิพย์ คำแต่ง คุณวิไลพร รัศมีจันทร์แกนนำเครือข่าย PHA พร้อมด้วยทีมงาน   ร่วมเป็นทีมวิทยากรกระบวนการในครั้งนี้     นายฉัตรชัย บำรุงคีรี หัวหน้า ศบท พช. ได้กล่าวในช่วงท้ายว่า " ศูนย์ ฯ จะจัดเวทีหรือกิจกรรมให้กระจายครอบคลุมทั้ง 11 อำเภอของจังหวัดเพชรบูรณ์ เพื่อกระตุ้นและสร้างความตื่นตัวให้แก่ผู้บริโภคในพื้นที่ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ โดยผู้บริโภคที่สนใจอยากให้ศูนย์ ฯ ไปจัดกิจกรรมให้ก็สามารถติดต่อมาตามที่อยู่ของศูนย์ฯ ได้ "

ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดเพชรบูรณ์ร่วมเครือข่ายองค์กรผู้บริโภคให้กำลังใจ กทช. เดินหน้า ‘คนเดียวเบอร์เดียว’

             ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดเพชรบูรณ์ร่วมเครือข่ายองค์กรผู้บริโภคให้กำลังใจ กทช. เดินหน้า ‘คนเดียวเบอร์เดียว’ วอนผู้ประกอบการเลิกฟ้อง กทช.  
               Consumerthai – 17 ส.ค.53 เครือข่ายองค์กรผู้บริโภคกว่า 20 คน สภาผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม และมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค เข้ามอบดอกไม้เป็นกำลังใจและสนับสนุน กทช. เดินหน้า คนเดียวเบอร์เดียวหรือการคงสิทธิในเลขหมาย (Number Portability) โดยมี นายฐวกร ตัณทสิทธิ์ รองเลขาธิการรักษาการในตำแหน่ง เลขาธิการ กทช. รับมอบช่อดอกไม้และหนังสือให้กำลังใจ พร้อมวอนผู้ประกอบการเลิกฟ้อง กทช.   อ่านเพิ่มเติม...

เครือข่าย..ศบท พช. .นำหลักสูตรขบวนการพิทักษ์สิทธิไปใช้..

       เครือข่าย ศบท พช. นำหลักสูตรขบวนการพิทักษ์สิทธิไปใช้.หลักจากที่ ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดเพชรบูรณ์ (ศบท พช.)  ได้ทดลองนำร่างหลักสูตรขบวนการพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมจังหวัดเพชรบูรณ์ ไปใช้สร้างกระบวนการเรียนรู้ให้กับแกนนำเครือข่ายผู้บริโภคไปแล้วเมื่อวันที่ 17-18 ก.ค.53    
ซึ่งผลที่ออกมาถึงแม้จะไม่ได้อย่างที่คาดหวัง 100 % แต่ก็อยู่ในระดับที่น่าพึ่งพอใจยิ่ง  ..
       ล่าสุดเมื่อวันที่ 10 ส.ค. 2553 ที่ผ่านมาเครือข่าย Pha ได้ประชุมเตรียมความพร้อมของทีมงานเพื่อนำร่างหลักสูตรขบวนการพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมจังหวัดเพชรบูรณ์ ไปขยายผลสร้างกระบวนการเรียนรู้ให้กับผู้บริโภคในพื้นที่การทำงานของเครือข่าย Pha ในวันที่ 23-24 ส.ค. นี้ ณ อ. หนองไผ่ จ. เพชรบูรณ์ ท่านที่สนใจสามารถติดต่อเข้าร่วมได้ที่ ศบท พช. ครับ

ศบท.เพชรบูรณ์ เสริมอาวุธ.จัดการละเมิดสิทธิผู้บริโภค

     ศบท.เพชรบูรณ์ เสริมอาวุธ.จัดการละเมิดสิทธิผู้บริโภค  วันที่ 17-18 ก.ค. 2553  สถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม ร่วมกับศูนย์ุคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดเพชรบูรณ์ โดยทีมสร้างความเข้มแข็งของ ศบท.พช   ได้จัดเวทีอบรมขบวนการพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมขึ้น ณ โรงแรมโฆฆิตฮิลล์ โดยมีแกนนำจากเครือข่ายพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค อ.วิเชียรบุรี  เครือข่าย PHA  เครือข่าย อ.บึงสามพัน เครือข่าย อ. หนองไผ่ เครือข่ายยุวฑูตสีขาว และเครือข่ายพลเมืองพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค อ.เขาค้อ เข้าร่วม  พร้อมกันนี้ยังมีแกนนำภาคประชาสังคมและสื่อสารมวลชนในจังหวัดเพชรบูรณ์สนใจเข้าร่วม  เช่น คุณสมพล จากเครือข่ายองค์กรชุมชนคนเพชรบูรณ์  คุณอารีย์ จากหนังสือพิมพ์เอกรัฐ  คุณพันคำ จากหนังสือพิมพ์ชาติไทย    การอบรมในครั้งนี้ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดเพชรบูรณ์ได้นำร่างหลักสูตรขบวนการพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคที่ได้ร่างขึ้นและผ่านการวิจารณ์จากแกนนำเครือข่ายต่าง ๆ  จนได้รับความเห็นชอบแล้ว  มาใช้สร้างกระบวนการเรียนรู้ เพื่อเป็นอาวุธทางปัญญาให้กับแกนนำ เครือข่ายในพื้นที่ต่าง ๆ ใช้เป็นเครื่องมือในการคุ้มครองและจัดการแก้ไขปัญหาให้แก่ผู้บริโภคได้อย่างทันท่วงทีและแท้จริง

ขบวนการสร้างความเข้มแข็งผู้บริโภค....

วันที่ 4 ก.ค. 2553 ศบท.พช ลงพื้นที่สนับสนุนการทำงานของแกนนำเครือข่ายพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค อำเภอวิเชียรบุรี หมู่ที่ 1 ตำบลภูนำ้หยด ซึ่งอำเภอวิเชียรบุรีอยู่ห่างจากที่ตั้ง ศบท.พช ประมาณ 120 กิโลเมตร การลงพื้นที่ครั้งนี้เพื่อสร้างความมั่นใจและความเข้าใจทิศทางการเคลื่อนงานให้กับคณะทำงานของเครือข่าย ฯ พร้อมกันนี้คณะทำงานเครือข่ายฯ วิเชียรบุรียังให้ความเห็น ต่อร่างหลักสูตรขบวนการพิทักษ์สิทธิ ซึ่ง ศบท.พช จะได้นำร่างหลักสูตรนี้ไปทดลองใช้จัดกระบวนการในการสร้างการเรียนรู้ด้านการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคให้กับคนในจังหวัดเพชรบูรณ์ต่อไป

ศบท.พช เร่งพิจารณาหลักสูตร..ผู้บริโภค

หลังจากที่คณะทำงาน ศบท.พช ได้พิจารณาเห็นชอบหัวข้อเนื้อหาหลักสูตรขบวนการพิทักษ์สิทธิไปแล้วเมื่อวันที่ 9 มิถุนายน 53 ล่าสุดเมื่อวันที่ 26 มิถุนายน 53 คณะทำงานได้ร่วมกันพิจารณารายละเอียดเนื้อหาและวางกระบวนการนำหลักสูตรนี้ไปทดลองใช้สร้างการเรียนรู้ให้แก่ผู้บริโภค โดยมีกำหนดการแลกเปลี่ยนและรับฟังข้อมูลเพิ่มเติมจากคณะกรรมการเครือข่ายพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคอำเภอวิเชียรบุรีอีกหนึ่งภาคีหุ้นส่วนสำคัญของ ศบท พช. ในวันที่4 ก.ค. 53 นี้ หลังจากนั้นประเดิมทดลองหลักสูตร เวทีแรกวันที่ 17-18 ก.ค 53 นี้ ที่โรงแรมโฆฆิษอิลฮ์ ถ้าผลที่ออกมาเป็นที่พอใจจะได้นำไปเรียบเรียงจัดพิมพ์เป็นรูปเล่มและเผยแพร่ต่อไป ท่านใดสนใจเข้าร่วมติดต่อได้ที่ศูนย์ ฯ ครับ

้

ภาคีหุ้นส่วนเดินเครื่อง..

หลังจากที่ร่วมกันทำแผนยุทธศาสตร์เพื่อสร้างความเข้มแข็งและสร้างกระบวนการเรียนรู้ให้กับเครือข่าย PHA จังหวัดเพชรบูรณ์ เพื่อพัฒนาเครือข่ายให้เป็นองค์กรด้านการคุ้มครองผู้บริโภคแถวหน้าภายในจังหวัด มาด้วยกันตั้งแต่ต้นปี 53 ล่าสุดเมื่อวันที่ 25 มิถุนายน 53 ทีมงานศูนย์ ฯ จังหวัด ได้เข้าประชุมร่วมกับทีมงานเครือข่าย PHA เพื่อทบทวนแผนงานและร่วมวางจังหวะก้าวเพื่อมุ่งสู่ผลลัพธ์ที่พึ่งประสงค์ตามกระบวนการ OM สุดท้ายจะสำเร็จหรือไม่รอดูตอนต่อไป

ุู้

ภาคประชาชนคิดค้นทดลองหลักสูตรขบวนการผู้บริโภค..

ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภค จังหวัดเพชรบูรณ์ ประชุมทีมงานครั้งที่ 3/2553 วันที่ 9 มิถุนายน 2553 ณ ห้องประชุมศูนย์ ฯ โดยมีเนื้อหาสาระสำคัญคือการศึกษาทบทวนแผนงานและวางแนวทางขับเคลื่อนให้สอดคล้องกับสถานการณ์ในแต่ละพื้นที่ ตลอดจนมีการพิจารณาร่างหลักสูตรขบวนการผู้บริโภคจังหวัดเพชรบูรณ์ เพื่อใช้เป็นฐานในการสร้างกระบวนการเรียนรู้ให้แก่ผู้บริโภคภายในจังหวัด ซึ่งจะมีการนำร่างหลักสูตรนี้ไปทดลองใช้ ผลจะเป็นอย่างไรโอกาสต่อไปจะนำมาเล่าสู่กันฟังครับ

คนเขาค้อตื่นตัว.ร่วมใช้..กองทุน สปสช ระดับท้องถิ่น

คนเขาค้อตื่นตัว.ร่วมใช้..กองทุน สปสช ระดับท้องถิ่น นางสาวดวงใจ โรจน์เจริญชัย ผู้ประสานงานศูนย์ประสานงานหลักประกันสุขภาพประชาชน จังหวัดเพชรบูรณ์ กล่าวเมื่อวันที่ 17 พฤษภาคม 2553 ว่าการจัดกิจกรรมสร้างความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับกองทุนสุขภาพในระดับพื้นที่ตำบล ให้กับแกนนำเครือข่าย องค์กรประชาชน ต่าง ๆ ณ ห้องประชุมองค์การบริหารส่วนตำบลเข็กน้อย ในครั้งนี้ เพื่อรณรงค์ให้เครือข่ายประชาชนต่าง ๆ เข้ามามีส่วนร่วมในการบริหารจัดการกองทุนสุขภาพในระดับพื้นที่ตำบล โดยเครือข่ายต่าง ๆ สามารถเสนอและนำทรัพยากรจากกองทุนนี้ไปใช้ตามวัตถุประสงค์กองทุนได้ พร้อมกันนี้ ศูนย์ได้เชิญ นายสุวิทย์ แสนยากุล นายกองค์การบริหารส่วนตำบลเข็กน้อย พร้อมด้วยคณะกรรมการกองทุน ฯ ได้ชี้แจงนโยบายและแนวทางการจัดสรรงบประมาณให้กับเครือข่ายต่าง ๆ ซึ่งสร้างความตื่นตัวให้กับผู้เข้าร่วมเป็นอย่างมาก ขอขอบคุณมูลนิธิเข้าถึงเอดส์และสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ ที่สนับสนุน

ศูนย์ฯหลักประกันสุขภาพประชาชน จ.เพชรบูรณ์ ทำงานร่วมกองทุน อบต.

วันที่ 2 เมษายน 53 ที่ผ่านมา ศูนย์ประสานงานหลักประกันสุขภาพประชาชน จังหวัดเพชรบูรณ์ ร่วมกับนายกอบต. เข็กน้อย จัดประชุมพัฒนาศักยภาพ สร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และกรอบการทำงานของกองทุน อบต. ให้กับคณะกรรมการกองทุน อบต. เข็กน้อย ซึ่งเป็นตัวแทนจากชุมชนหน่วยงานต่าง ๆ โดยศูนย์ได้เชิญคุณสมนึก ธีระภัทรานนท์ กลุ่มงานประกัน สนง สาธารณสุข จ. เพชรบูรณ์ ร่วมเป็นวิทยากร ซึ่งคาดหวังว่าในอนาคตกองทุนนี้จะเป็นกลไกสำคัญในการหนุนเสริมให้ชาวตำบลเข็กน้อยมีสุขภาพที่ดีได้ กิจกรรมครั้งต่อไปศูนย์จะเชิญวิทยากรจากส่วนกลางมาร่วมให้ความรู้กับชาวตำบลเข็กน้อย เพื่อนำงบกองทุนไปใช้อย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้นครับ

ศบท.เพชรบูรณ์ ประชุมสรุปผลการดำเนินงาน..3 เดือน

วันที่ 14 มีนาคม 2553 ศบท.เพชรบูรณ์ ได้มีการประชุมสรุปผลการดำเนินงาน 3 เดือน ณ ห้องประชุมศูนย์ ฯ ซึ่งพบว่าสามารถดำเนินกิจกรรมได้ตามแผนงานที่กำหนดไว้ ถึงแม้จะมีปัญหาบ้างแต่ก็ไม่ใช่อุปสรรค มีการเคลื่อนงานได้อย่างต่อเนื่อง และได้ผลลัพธ์ในระดับที่น่าพอใจ โดยเฉพาะพัฒนาการทักษะสิทธิผู้บริโภคของแกนนำเครือข่ายหุ้นส่วน

ต้องขอขอบคุณคณะทำงานทุก ๆท่าน ณ โอกาสนี้ครับ

พัฒนาศักยภาพเครือข่าย PHA..

วันที่ 9 มีนาคม 2553 ศบท เพชรบูรณ์ จัดเวทีพัฒนาศักยภาพสิทธิผู้บริโภคด้านโทรคมนาคมให้แก่แกนนำเครือข่าย PHA เพื่อทำหน้าที่ในการสร้างความรู้ ความเข้าใจ ให้แก่ผู้บริโภคในระดับพื้นที่การดำเนินงานของเครือข่าย การจัดเวทีพัฒนาศักยภาพในครั้งนี้ มีแกนนำเครือข่าย PHA ในแต่ละอำเภอเข้าร่วม โดยพร้อมเพรียง จากเวทีสามารถทำให้แกนนำมีความรู้ ความเข้าใจสิทธิโทรคมนาคมเพิ่งมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด คาดว่าไม่นานเครือข่าย PHA

จะเป็นเครือข่ายองค์ผู้บริโภคแถวหน้าของจังหวัดเพชรบูรณ์ได้ กิจกรรมครั้งต่อไป ประชุมสรุปผลการดำเนินงานของคณะทำงานศูนย์ ฯ ในวันที่ 14 มีนาคม 2553 ณ ห้องประชุมศูนย์ ฯ เวลา 09.00 น. เป็นต้นไป ครับ

พัฒนาทักษะภาคีหุ้นส่วนพลเมืองพิทักษ์สิทธิ อ.เขาค้อ

วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2553 ศบท. เพชรบูรณ์ได้จัดเวทีเพื่อพัฒนา เพิ่มทักษะการคุ้มครองผู้บริโภคให้กับภาคีหุ้นส่วนเครือข่ายพลเมืองพิทักษ์สิทธิ อฺ เขาค้อ โดยมีแกนนำเครือข่ายพลเมืองพิทักษ์สิทธิ อ. เขาค้อ จากตำบลต่าง ๆ เข้าร่วม จำนวน 16 คน ผลจากการจัดเวทีพัฒนาทักษะในครั้งนี้ส่งผลให้แกนนำมีความเข้าใจ การพิทักษ์สิทธิและช่องทางในการร้องทุกข์ต่าง ๆ เพิ่มมากขึ้น ครั้งต่อไป 9 มีนาคม ที่ อ. หนองไผ่ เครือข่าย PHA และ อสม ครับ

สมัชชาประชาชน..องค์การอิสระผู้บริโภค

วันที่ 24-25 กุมภาพันธ์ 53 ที่ผ่านมา องค์กรผู้บริโภคเหนือ มูลนิธิพะเยา ร่วมกับ สถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม มูลนิธิเพื่อผู้บริโภคและหน่วยงานต่าง ๆ ร่วมกันจัดสมัชชาประชาชนภาคเหนือ ว่าด้วยเรื่ององค์การอิสระผู้บริโภคและคุณภาพชีวิตของประชาชนหลักประกันที่รัฐไม่อาจละเลย งานนี้มีองค์กรผู้บริโภคภาคเหนือเข้าร่วมกิจกรรมจนล้นห้องประชุม ในงานมีการกล่าวถึงบทบาทหน้าที่และความคืบหน้าขององค์การอิสระผู้บริโภค ตลอดจนคุณภาพมาตราฐานยารักษาโรค คุณภาพการให้บริการและพฤฒิกรรมการใช้โทรคมนาคม และพลังงานเชื้อเพลิงประเทศไทย จากเวทีนี้ทำให้ทราบว่าจริงแล้วประเทศไทยสามารถกลั้นนำ้้้มันได้เองแต่เวลาขายกลับบวกค่าขนส่งจากสิงค์โปร์มาด้วย ถ้าข้อมูลนี้จริงมันน่านะ.....และนี้เป็นเหตุผลแค่ 1 ในล้านเหตุผล ทำไมต้องมีองค์การอิสระเพื่อผู้บริโภค ( ตอนนี้อยู่ในขั้นรอการพิจารณาจากรัฐสภา ประธานชัย ชิดชอบมัวทำอะไรอยู่)

พัฒนาทักษะภาคีหุ้นส่วน อ. วิเชียรบุรี

20 ก.พ 53 ศบท.เพชรบูรณ์ ได้จัดกิจกรรมเพื่อพัฒนาทักษะแกนนำเครือข่ายพิทักษ์สิทธิ อ. วิเชียร เพื่อเตรียมความพร้อมในการพัฒนาเป็นภาคีหุ้นส่วนสำคัญของ ศบท. เพชรบูรณ์ เพื่อทำหน้าที่ในการคุ้มครองผู้บริโภคในเขต อำเภอวิเชียรบุรี โดยมีแกนนำเครือข่ายพลเมืองพิทักษ์สิทธิ อ. เขาค้อ และเครือข่าย PHA เข้าร่วมด้วย ครั้งต่อไปเครือข่ายพลเมืองพิทักษ์สิทธิ อ. เขาค้อ 28 ก.พ. ตามด้วย 9 มีนาคม เครือข่าย PHA ครับ

บูรณาการเครือข่ายองค์กรผู้บริโภค จังหวัดเพชรบูรณ์

วันที่ 7 กุมภาพันธ์ 53 ศบท เพชรบูรณ์ ได้จัดเวทีบูรณาการสานสายสัมพันธ์เครือข่าย องค์กรผู้บริโภค ณ องค์การบริหารส่วนตำบลประดู่งาม อำเภอศรีเทพ จังหวัดเพชรบูรณ์ เพื่อชักชวนเครือข่าย/องค์กรผู้บริโภคในแต่ละพื้นที่ประสานความร่วมมือในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคภายในจังหวัด ซึ่งมีเครือข่าย องค์กรผู้บริโภคจากอำเภอต่าง ๆ สนใจเข้าร่วมจนล้นห้องประชุม อบต ประดู่งามและสมัครร่วมเป็นเครือข่ายผู้บริโภคของ ศบท. เพชรบูรณ์ งานนี้ต้องขอขอบคุณนายก อบต ประดู่งามที่เอื้อเฟื้อสถานที่ และคณะทำงานทุกท่านครับที่ช่วยกันจนประสบผลตามที่คาดหวังไว้

องค์กรผู้บริโภคภาคเหนือ..ประชุมแนวทางเคลื่อนงาน

วันที่ 31 มกราคม - 2 กุมภาพันธ์ 53 มูลนิธิพะเยาร่วมกับเครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภาคเหนือได้จัดประชุมองค์กรผู้บริโภคภาคเหนือ ที่สถาบันเกษตรกรรมยั่งยืน จังหวัดเชียงใหม่ เพื่อพัฒนาแนวทางการดำเนินงานสิทธิผู้บริโภคภาคเหนือ โดยมีองค์กรผู้บริโภคเข้าร่วมจากหลายจังหวัด เช่น เพชรบูรณ์ พิจิตร ลำปาง เชียงใหม่ เชียงราย พะเยา โดยได้รับการสนับสนุนจากสถาบันคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม

มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค..เยี่ยม ศบท. เพชรบูรณ์

วันที่ 24 มกราคม 2552 เวลา 13.00 -16.00 น. มูลนิธิเพื่อผู้บริโภคนำโดยคุณสารี อ๋องสมหวัง คุณบุญยืน ศิริธรรม คุณน้อย แสงแถลง และคณะ ได้ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมให้กำลังใจแก่คณะทำงานของ ศบท. เพชรบูรณ์

พร้อมกันนี้ได้มีการแลกเปลี่ยนและให้ข้อคิดเห็นเพื่อเป็นแนวทางในขับเคลื่อนงานด้านคุ้มครองผู้บริโภคของจังหวัดเพชรบูรณ์ ทีมงานขอขอบคุณมูลนิธิเพื่อบริโภคที่ช่วยสร้างความมั่นใจและให้กำลังใจด้วยดีเสมอมาครับ..

ศบท.เพชรบูรณ์ ประชุมเคลื่อนงานปี 53 ..

วันที่ 24 มกราคม 53 ศบท. เพชรบูรณ์ ประชุมคณะทำงานอย่างเป็นทางการครั้งที่ 1/ 2553 เริ่มเวลา 09.00-12.00 น. ณ ห้องประชุมสำนักงานศูนย์ฯ

โดยมีคณะทำงานเข้าร่วมประชุม จำนวน 11 คน และมีบางท่านติดภารกิจอื่นจึงไม่สามารถเข้าร่วมประชุมได้ โดยมีวาระสำคัญคือ 1. การพิจารณาแผนกำหนดการดำเนินงาน 3 เดือน 2. พิจารณาชุดบ่งชี้ความก้าวหน้าและกิจกรรมของภาคีหุ้นส่วนเพื่อบรรจุเป็นแผนการดำเนินงานของ ศบท. เพชรบูรณ์ ต่อไป